Veelgestelde Vragen
1. Hoe groot zijn de opslagruimtes?
2. Wanneer kan ik bij mijn spullen?
3. Wat is de opzegtermijn?
4. Mag ik werken in mijn opslagruimte?
5. Hoe zit het met de beveiliging?
Naast de 24 uurs videobewaking beschikt elke opslagruimte over een eigen slot. Ook is het hele pand beveiligd met een toegangscontrolesysteem. Alleen met een toegangstoken kom je de toegangspoort en het pand binnen. Zorg dat niet iemand mee naar binnen/buiten loopt. Het bezoek wordt automatisch geregistreerd wanneer je naar binnen gaat en afgemeld als je weer naar buiten gaat.
6. Hoe is de temperatuur in mijn opslagruimte?
7. Hoe kan ik laden en lossen?
8. Zijn mijn spullen verzekerd?
De goederen die in de opslagruimte zijn opgeslagen worden veelal gedekt door de eigen inboedelverzekering van de huurder. Maar, let op! Dit verschilt per verzekeraar en is vaak afhankelijk van de periode van het opslaan van de goederen. Wij raden aan om altijd de polis na te lezen of dit na te vragen bij je eigen verzekeringsmaatschappij.
9. Wat is de minimale huurperiode?
De minimale huurperiode bij GW Storage is 4 weken. Vervolgens zal de huurovereenkomst maandelijks automatisch worden verlengd totdat wij een opzegging ontvangen. Deze huurovereenkomst kan op elk gewenst moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
10. Nemen jullie goederen voor huurders aan?
Nee, dit is niet mogelijk.
11. Kan ik tussentijds veranderen van opslagruimte?
Er is altijd de mogelijkheid om te verhuizen naar een kleinere of grotere opslagruimte indien beschikbaar. Dit kan tijdens kantoortijden per direct geregeld worden.
12 Hoe snel kan ik een opslagruimte huren?
Je kunt een opslagruimte in gebruik nemen op dezelfde dag dat je bijvoorbeeld informatie aanvraagt of bij ons bent langs geweest tijdens openingstijden. Wij hebben een geldige legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), bankpas of creditkaart voor de eerste betaling nodig. We maken een kopie van uw legitimatiebewijs voor in ons archief.
13. Wat kost een opslagruimte?
De kosten van een opslagruimte hangen af van de grootte die je nodig hebt. Gebruik de ruimtecalculator om te zien wat nodig is. Kijk vervolgens op onze prijslijst of vul het offerte formulier in.
14. Zijn er nog bijkomende kosten?
Buiten de maandelijkse huur betaalt u geen borg voor de opslagruimte. Alleen vragen we voor het gebruik van de toegangstoken een borg van €20. Dit bedrag wordt uiteraard teruggestort indien je het contract hebt opgezegd. De aanschaf van het cilinderslot met bijbehorende sleutels om uw opslagruimte af te sluiten is onderdeel van de huurprijs. Mocht je de toegangstoken of sleutels verliezen, betaal je een bedrag van €15 (voor zakelijke huurders komt hier nog btw bij). Het is niet toegestaan om een eigen en/of extra slot te gebruiken. Particulieren huren bij GW Storage btw-vrij.
14. Op welke manier kan ik de gratis aanhangwagen gebruiken?
Het gratis gebruiken van de aanhangwagen kan op één moment tijdens de huurperiode van de opslagruimte. Wil je een aanhangwagen gebruiken? Reserveer deze door een e-mail te sturen naar info@gwstorage.nl. Bekijk het instructiefilmpje voor een goed gebruik van de aanhangwagen en de transportmiddelen.
15. Hoe kan ik betalen?
Betaling is alleen mogelijk via automatisch incasso, of achteraf na ontvangst van een factuur. Achteraf betalen is alleen mogelijk bij een huurperiode van minimaal 1 jaar. Je ontvangt dan een extra korting van 5%.
16 Wat zijn de openingstijden van het kantoor?
De kantoortijden van GW Storage zijn van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. GW Storage is alleen op afspraak te bezoeken.
17. Hoe kan ik een klacht doorgeven?
Heb je een klacht of een op- of aanmerking? Meld deze dan via ons kantoor, zodat deze snel en accuraat opgelost kan worden. Staat jouw vraag er niet bij? Stel deze dan per e-mail via info@gwstorage.nl.